Produsele noastre fiind de tip electronic (digital) și transmise pe cale electronică ele nu pot fi returnate sau schimbate.
Prin descărcarea modelului digital pe care l-ați selectat sunteți de acord cu acești termeni și condiții și anume că nu mai puteți anula comanda sau cere rambursarea bunurilor digitale.
Pentru produsele livrate fizic returul se accepta doar dacă produsele sunt sigilate și coletul nu a fost deschis aceasta excepție se aplică doar pentru produsele afișate pe site NU și pentru cele realizate pe comandă.
Dacă întâmpinați probleme cu orice produs achiziționat de pe  www.sew-patterns.com, vă rugăm să ne contactați pentru a remedia problema.